Actualité
Voyager en Thalys avec un Navigo
WEBTRAINS.NET - REDACTION FRANCOPHONE
24/04/2008 à 07 HEURES 05
Dans le cadre de l'expérimentation avec le STIF et la SNCF, un client a la possibilité de voyager sur l'ensemble du réseau Thalys et du réseau de transports Ile-de-France (Bus, Tramway, Métro, RER et trains Transilien), avec un passe Navigo comme unique support.
Une seule carte donc pour se déplacer à la fois sur l'ensemble du réseau de transports Ile-de-France et sur le réseau Thalys entre Paris et Bruxelles, Amsterdam ou Cologne !
60 % des clients Thalys combinent leur voyage international avec un déplacement via les transports publics d'Ile-de-France. Thalys avec ses partenaires invite les volontaires à tester l'utilisation du passe Navigo comme identifiant dans le cadre de l'offre « Ticketless » de Thalys, en s'inscrivant sur www.thalys.com. Une enquête en ligne disponible sur ce site Internet permet aux voyageurs de faire part de leur expérience.
La phase de test débute cette semaine pour deux mois. Elle doit permettre de vérifier la facilité d'utilisation du service, de confirmer que l'offre rencontre une réelle demande des voyageurs et de recueillir les suggestions d'amélioration du service par les clients. L'expérimentation devrait être suivie d'une généralisation de l'offre avant la fin du premier semestre.
Thalys étudie actuellement le même concept pour la Belgique en particulier grâce à un étroit partenariat avec la STIB (opérateur du réseau bruxellois).
David Herrgott
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