Web Trains
Espace membre - Devenir membre - Rédaction - Ecrire un article
Actualités
LocoTrain

Actualité

Transilien, TER, Corail à la rencontre des clients

WEBTRAINS.NET - REDACTION FRANCOPHONE
20/09/2007 à 07 HEURES 10

Le 20 septembre 2007, Transilien, TER et Corail Intercités, vont à la rencontre de leurs clients quotidiens. Convivialité, échanges, ouvertures, projets communs, donnent le ton de cette journée Proximités pas comme les autres.

Articles liés SNCF

Ecrire un article

A travers cette journée, organisée dans le cadre de la Semaine Européenne de la Mobilité, la branche SNCF Proximités a l'ambition d'aller à la rencontre de ses clients. Une démarche de discussion et de transparence. Des moments privilégiés durant lesquels les managers SNCF rencontreront les clients sur chacune des lignes participant à l'opération.

La Journée de la Proximité se déroulera dans près de 250 gares sur l'ensemble du territoire. Les responsables de lignes et leurs équipes rencontreront leurs clients quotidiens, lors de leur trajet du matin autour d'un café croissant, et/ou en fin de journée, lors du trajet retour.

Une animation sous forme de quiz sera proposée au cours de la journée. Distribué dans les gares, le quiz de la proximité inclut des questions pédagogiques, un bulletin de participation au jeu concours et une « tribune libre» permettant aux clients de s'exprimer sur leur transport de proximité.

Le programme de la journée sera affiché dans toutes les gares concernées, à partir du 17 septembre prochain. Les dirigeants de l'entreprise, membres du Comex et directeurs régionaux donneront l'impulsion à cette première journée Proximités en participant également à ces rencontres clients.

Cette journée s'inscrit dans le programme d'actions pour le transport public « la nouvelle dynamique des Proximités » lancé par Anne-Marie Idrac et Jean-Pierre Farandou en juillet dernier. Un programme ambitieux sur 3 ans qui mobilise dès 2008, 100 M€, 1000 emplois nouveaux pour accélérer l'amélioration de la qualité du service : la régularité des trains et l'information voyageur. Programme qui concrétise la volonté de la SNCF d'accompagner les Autorités Organisatrices, dans leur effort de développement du transport public.

David Herrgott

Partager cet article avec mes amis sur Facebook

Donnez votre avis sur le forum cheminots.netDonnez votre avis sur le forum cheminots.net

Popularité de l'article : 100%, commentez-le sur Web Trains

Réservez un billet de train sur Via Train

Consulter les flux RSS de Web Trains

Une entreprise sous la pression de la concurrence

Depuis l'ouverture du fret ferroviaire à la concurrence, Fret SNCF est soumis de plein droit aux règles de la concurrence.

Travaux sur la Ligne à Grande Vitesse Atlantique

Afin d'améliorer sécurité et confort, La SNCF procède à des travaux d'entretien du réseau sur la Ligne à Grande Vitesse Atlantique du 17 septembre au 06 décembre 2007.

La nouvelle offre Loisir de la SNCF

Au total, ce sont 1,5 million de voyages supplémentaires à prix réduits qui sont proposés (dont 500 000 Prem's). L'objectif est de baisser de 10% le nombre de clients occasionnels qui paient le tarif normal dès la 1ère année.

Voyageurs France Europe change ses tarifs

Baisse des tarifs Prem's à la SNCF

Fort du succès de Prem's qui a déjà permis à 9 millions de voyageurs d'en bénéficier en 2006, la SNCF va encore plus loin avec la mise en place de la nouvelle offre en baissant de 3 € ses prix d'appel Prem's sur TGV et Téoz.

Voyageurs France Europe change ses tarifs

Voyageurs France Europe change ses tarifs

Forte d'une progression de trafic continue, la Branche Voyageurs France Europe innove en élargissant l'accès aux prix réduits à ses clients loisir. Parallèlement, elle lance de nouveaux services facilitateurs de voyage. Cette offre concerne tous les trains à réservation : TGV, Téoz et Lunéa.

La SNCF transportera les équipes du Rugby

La SNCF doit assurer une mission établie contractuellement avec la Rugby World Cup : le transport des équipes et de leurs matériels, des officiels et les supporters dans les différentes villes de France où se dérouleront les rencontres.

Une offre exceptionnelle pour se rendre aux matchs

Exceptionnellement, depuis le 4 juin, soit quatre mois à l'avance, il est possible de réserver sa place dans les TGV, Corail, Lyria et Elipsos circulant pendant toute la durée du tournoi, du 4 septembre au 23 octobre.

Au coeur d'une rencontre internationale

La Coupe du Monde Rugby est l'événement sportif le plus important après les Jeux Olympiques d'été et la Coupe du Monde de Football. Celle de 2007 est déjà qualifiée par ses organisateurs comme la plus importante de tous les temps...

La SNCF prête pour transformer l'essai

La SNCF va jouer un rôle de premier plan dans l'organisation de cette Coupe du Monde de Rugby 2007. En plus des trains réguliers, 80 trains spéciaux seront dédiés au transport des équipes et près de 400 trains supplémentaires seront mis à la disposition de tous.

FO exige une hausse des salaires et de l'emploi

Avec un chiffre d'affaires (11,65 milliards) en hausse de 8% et un résultat courant qui augmente de 26%, le 1er semestre est particulièrement bon pour la santé financière du groupe SNCF. Un résultat qui devrait se répercuter sur l'ensemble des acteurs de l'entreprise.

La tension syndicale monte à la SNCF

Rencontre intersyndicale le 5 septembre

Les fédérations syndicales de la SNCF se réuniront le 5 septembre pour échanger sur leurs analyses respectives de la situation et décider des actions à mener pour mettre un terme aux attaques contre le service public et contre les libertés, menées par le gouvernement.

11,6 milliards d'euros pour le 1er semestre 2007

Le Conseil d'administration, réuni le 29 août sous la présidence d'Anne-Marie Idrac, a approuvé les comptes consolidés du premier semestre 2007. Ces comptes sont présentés pour la première fois en normes IFRS.

De nouveaux services d'information par SMS

Un voyageur autonome, c'est un voyageur informé pour préparer son voyage ou prendre des décisions en cas d'imprévu. L'objectif de la SNCF est de permettre au client de s'organiser.

2 millions de clients dans les gares parisiennes

La SNCF va connaître un week-end fortement chargé à l'occasion du chassé-croisé traditionnel des vacanciers de juillet-août.

3,2 millions de clients dans les gares parisiennes

100 millions d'euros pour améliorer le réseau

La SNCF va investir 100 millions d'euros pour améliorer son réseau régional utilisé par plus de 3 millions de voyageurs. Un programme ambitieux pour rendre le voyageur autonome, serein et considéré. Et pour faire taire les critiques sociétales sur sa qualité de service...

Le FRET à la conquête de la logistique urbaine

La livraison de marchandises en ville pâtit de contraintes de plus en plus nombreuses, avec l'engorgement des agglomérations et une restriction de plus en plus drastique de l'espace dévolu aux véhicules routiers (couloir de bus, réglementation horaire…).

Les procès contre l'Etat et la SNCF

Les procès contre l'Etat et la SNCF, "une justice attendue depuis 60 ans".

1,5 million de clients dans les gares

Les gares de Paris attendent 1,5 million de clients à l'occasion du week-end du 14 juillet 2007. Cette forte affluence est conséquente au départ et retour du week-end mais aussi au départ en vacances pour la deuxième quinzaine de juillet. La SNCF mettra en service 1850 trains dont 1400 TGV.

Pause
Le projet Web Trains est aujourd'hui en pause. L'intégralité du contenu reste toutefois accessible sur le site international et les versions locales
Veuillez nous excusez de la gêne occasionnée
Dans l'actualité récente

Le paiement NFC étendu à cinq nouvelles régions

L'industrie ferroviaire européenne souhaite développer l'achat responsable avec Railsponsible

De nouvelles perspectives pour le TGV Rhin-Rhône

Le trafic ferroviaire peu perturbé par la grève SNCF du mardi 10 mars 2015

1,1 milliard d'euros pour l'infrastructure d'Ile-de-France

SNCF Réseau donne priorité au renouvellement du réseau classique

Priorité à la maintenance du réseau et décalage de certains projets de développement

Le Groupe SNCF affiche une croissance de 1,4% en 2014

La SNCF poursuit sa transformation numérique

Intercités lance une offre dernière minute et des trains 100% Eco entre Paris-Bordeaux

Dans l'actualité

Le Groupe SNCF affiche une croissance de 1,4% en 2014

La SNCF poursuit sa transformation numérique

Intercités lance une offre dernière minute et des trains 100% Eco entre Paris-Bordeaux

Avec Intercités, la SNCF exploite mieux son réseau

Ouverture des réservations d'été à la SNCF

Les tarifs SNCF évoluent au 31 décembre 2014

1,8 millions de voyageurs transportés par l'offre Renfe-SNCF en 2014

La Renfe et la SNCF vont lancer un troisième aller-retour entre Paris et Barcelone

Cinq millions de voyageurs sont attendus par SNCF durant les fêtes

Mise en service d'une troisième voie entre Marseille et Aubagne

Prévisions de trafic SNCF pour le 5 décembre 2014

La SNCB simplifie la vente des billets à bord des trains

La SNCF organise la troisième édition des Girls' Day

Le chiffre d'affaires de la SNCF progresse de 1,3% à fin septembre 2014

140.000 billets Intercités à petit prix en novembre

"L'objectif est de disposer d'un système ferroviaire efficace au service des usagers et d'une politique de transport définie par la Nation, de redéfinir l'équilibre économique du système ferroviaire et d'ouvrir un nouvel acte de décentralisation des transports au niveau régional"
2,2 euros
Réseau Web Trains : LocoTrain Web Trains LocoTrain Web Trains via-train.com Web Trains Web Trains Web Trains Yellow Trains
© Copyright Web Trains 2017
Site et contenu protégés par le droit d'auteur et le Code de la Propriété Intellectuelle Française
Site horodaté et déposé auprès d'un huissier de justice
Toute reproduction engagera des poursuites judiciaires

Confidentialité - Conditions d'utilisation
Groupe Web Trains
Web Trains est un site internet du projet Web Trains : le projet, les sites, la rédaction et les informations légales

Web Trains dans le monde
Benelux - Deutschland - France - España - Italia - Suisse - United Kingdom - USA
 
   
© SNCF