La RATP teste de nouveaux points d'informations

WEBTRAINS.NET - REDACTION FRANCOPHONE
17/08/2010 à 07 HEURES 24

Après la mise en place en juillet 2009 d'un premier « site pilote » à la station Gare du Nord (ligne 4), cet été, la station Gare Montparnasse (ligne 4) et la gare RER de Marne-la-Vallée – Chessy (RER A) bénéficient de l'installation de ce nouveau dispositif à destination des touristes notamment.

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Pour la RATP, il s'agit d'améliorer leur accueil par le biais d'un fléchage au sol, d'une signalétique bilingue anglais-français, et surtout la présence d'un personnel dédié et formé, à la tenue facilement identifiable.

La RATP compte près de 8% de touristes parmi les quelque 3 milliards de voyageurs qu'elle transporte chaque année, dont une large part transite par les 3 stations et gares équipées de ce nouveau dispositif. La gare du Nord est la première gare d'Europe en termes de trafic voyageur. La gare Montparnasse est elle aussi un lieu de transit majeur, tandis que la gare RER de Marne-la-Vallée – Chessy dessert le plus grand parc d'attraction d'Europe.

David Herrgott

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